よくある質問
注文・制作に関してよくある質問をご紹介
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注文した商品は何日くらいで届けてもらえますか？ |
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通常は7日〜のお時間を頂いております。ただし、ご注文いただく個数や、製品の種類などによってお届けまでにかかる時間が長くなってしまうこともあります。 詳しい納期については、制作に関する打ち合わせをさせていただく際にお伝えさせていただきます。お急ぎの場合は、できるだけお客様のご要望に沿えるように、最善の努力をさせていただきますので、遠慮なくご相談ください。 |
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1個でも注文することはできますか？1個が無理なら最低何個からの注文が可能ですか？ |
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ご注文は1個からでも承っています。ただし、1個より10個、10個より100個などと、個数が多くなれば1個あたりの単価が下がる可能性が高いため、お得になります。注文個数や単価については、お問合せいただいた際に担当者までお気軽にお尋ねください。 |
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注文した商品の受け取りは、どのようにして行えば良いのですか？ |
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ご注文いただいた商品は、郵便または宅急便にて全国対応で発送しています。お近くにお住いのお客様につきましては、直接指定の場所へお届けすることも可能です。 なお、通常郵便での発送の場合は、梱包発送費として\200〜になり、宅急便の場合は、数量、発送区域、重量により送料は変わります。 |
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デザインやロゴマークなどのデータや、イラストの入稿方法に指定があれば教えてください。 |
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データの場合、イラストレーター(拡張子 ai 又は eps)形式で、文字はアウトラインを付けて入稿をお願いいたします。イラストレーターデータ以外での入稿をご希望される場合は、担当者までご相談ください。手書きの場合は、メールやFAXなどでご送信ください。弊社でデータ化させていただきます。 |
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オーダーメイド品の場合は、決まった金額はないと思うのですが、既製品の価格について目安だけでも良いので教えてください。 |
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弊社では、名札や銘板など全てをオーダーメイドで制作しているので、定価は存在しておりません。価格は、制作方法や材質や個数やデザインなどによって異なりますのでお気軽にお問合せください。お客様のご予算に応じて、商品をご提案させていただくことも可能です。 |
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はじめての注文なのでどのような制作方法が良いかも、どの素材を選んで良いかも分かりません。このような場合はどうしたら良いのでしょうか？また、制作して欲しいものと似た商品がある場合は、同じように仕上げてもらうことは可能ですか？ |
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最適な制作方法や素材は、使用目的や環境などによって変わりますので、その点につきましてはお問い合わせいただく際に、遠慮なくご相談ください。お客様のご希望をしっかり聞いて、イメージに合ったものをご提案させていただきます。 イメージに近い商品をお持ちの場合は、写真画像をメールに添付するなどして送っていただく、もしくは現物を弊社まで郵送していただければ、同じように制作することが可能です。 |
